질문과 답변
- 필리핀 여행에 관해서 문의 남겨주시면 답변드리겠습니다.
RE: 25.1.25.(토) 깔리보공항 이동 중 타이어 터짐
작성자 :관리자 작성일 : 2025-01-25 21:19:52
안녕하세요.
저희는 보라카이포유입니다. 픽업샌딩을 제공하는 포유투어(4U픽업샌딩)랑 다른 업체이며, 저희는 에이스보라카이, 레인보우, 사우스웨스트를 판매하고 있습니다.
내부적으로 확인해본 결과 고객님은 저희 업체를 이용하시지 않은 고객님으로 확인되었습니다.
판매처를 통한 항의를 하시거나, 투어 이용시 전달 받으신 비상 연락처 등을 통하시면 직접 연락을 하실 수 있는 것으로 알고 있습니다.
또는 포유투어 홈페이지가 따로 있으니 그 쪽에 문의 남겨주시면 좋으실 듯 합니다.
저희를 통해서 움직이시지 않으셨지만, 놀라셨을 것 같아서 저희도 마음이 좋지 않네요.
다행히 큰 사고는 아니신거 같아서 다행입니다.
다음 여행은 저희 사이트에서 판매하는 에이스보라카이, 레인보우보라카이, 사우스웨스트 등 전문 업체를 사용하셔서 큰 불편 없으시길 바라겠습니다.
새해 복 많이 받으세요!
안녕하세요,
25.01.21-1.25 보러커이 픽업 샌딩을 4U에서 신청하여 이용하였습니다. 다른 업체도 이용해 봤는데 사고 전까지는 서비스와 가격 측면에서 만족하였습니다.
그런데 25.1.25(토) 깔리보공항으로 이동 중에 타이어가 터지는
바람에 몹시 놀랐습니다. 현지인 운전자분께서 타이어를 교체(30분정도 소요)해주셔서 늦지 않게 공항에 도착했는데 사장님께서는 상황에 대한 설명과 사과는 일절 없으셨습니다. 이번 일로 보상이나 이런 부분을 전혀 바라지도 않습니다. 다만 사고 후에 사장님에 대한 조치가 미흡해서 글을 남깁니다.